캐논 플렉스
캐논 스마트렌즈파인더
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- [ 고객지원 ] 택배전용 캐논서포트센터 이전 안내 택배전용 캐논서포트센터 이전 안내 안녕하세요 캐논코리아컨슈머이미징(주)입니다. 항상 캐논 제품을 사랑해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다. 택배전용 캐논서포트센터가 시청서포트센터로 통합 예정으로 아래와 같이 택배 주소가 변경됩니다. - 아 래 - ■ ~2020년 1월 15일(수) 까지 발송 건 - 서울특별시 송파구 오금로13길 3-11 한길빌딩 6층 캐논서포트센터 ■ 2020년 1월 16일(목)부터 발송 건 - 서울특별시 중구 무교로 15 남강빌딩 6층 시청서포트센터 2020년 1월 16일부터 택배로 제품을 보내실 경우, 변경된 주소지로 발송될 수 있도록 주의 부탁 드립니다. 아울러, 시청서포트센터는 기존과 동일하게 방문 접수 및 출고가 가능합니다. 자세한 내용은 캐논 고객센터 1588-8133 또는 카카오 상담톡을 통해 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 2020.01.10 조회수 848
- [ 고객지원 ] 캐논플렉스 이전 안내 캐논플렉스 이전 안내 안녕하세요, 캐논코리아 컨슈머 이미징(주)입니다. 항상 캐논 제품을 사랑해 주시는 고객님께 감사의 말씀 드립니다. 캐논플렉스는 현 위치에서 2020년 1월 말까지 운영 후, 2020년 2월 3일(월)부터 새로운 위치에서 운영 될 예정입니다. ■ 현 위치 운영 일정 ㆍ 1층 매장 : 2020년 1월 29일(수)까지 현 위치 운영 ㆍ 2층 서비스센터 : 2020년 1월 31일(금) 오후 4시까지 현 위치 운영 ㆍ 4층 아카데미 : 2020년 1월 30일(목)까지 현 위치 운영 ■ 이전 위치 주소 ㆍ 서울특별시 강남구 봉은사로 217 캐논플렉스 (언주역 4번 출구 약 100m 앞) ㆍ 2020년 2월 3일(월)부터 운영 예정 캐논의 디지털 광학 이미징 제품들을 만나볼 수 있고, 문화로서 사진을 체험해볼 수 있는 복합 문화 커뮤니케이션 공간인 ‘캐논 플렉스’에서 다채로운 제품 라인업을 직접 경험해보세요! 캐논 플렉스에서 사진 예술의 대중화를 목표로 보다 많은 이들에게 사진 감상의 즐거움을 제공하는 ‘캐논갤러리’와 사진 촬영에 대한 흥미를 깨우고 촬영 방법을 배울 수 있는 ‘캐논아카데미’ 수업도 만나보세요! 캐논 플렉스 이전 관련 문의 사항은 02-6719-8700 로 연락 주시길 바랍니다. 감사합니다. 2020.01.06 조회수 1755
- [ 고객지원 ] 카카오톡 상담 서비스 시행 안내 카카오톡 상담 서비스 시행 안내 안녕하세요. 캐논코리아컨슈머이미징㈜ 입니다. 캐논 제품을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀 드립니다. 고객님들의 빠른 상담을 위해 카카오톡을 통해 서비스를 제공하고 있습니다. ARS 전화 연결 없이 빠르고 간편하게 상담이 가능하니 이용에 참고 부탁 드립니다. ■ 카카오톡을 통해 아래와 같은 내용을 상담 받을 수 있습니다. ■ 카카오톡 상담 서비스는 아래와 같이 이용할 수 있습니다. 1) 홈페이지 카카오톡 상담하기 2) 카카오 알림톡에서 바로 상담하기3) 카카오톡 플러스친구를 통해 상담하기 * 플러스친구 바로 가기 : https://pf.kakao.com/_wgxjxlxl 자세한 방법은 아래를 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다. ■ 카카오톡 상담 서비스 이용 방법 1) 홈페이지 카카오톡 상담하기 캐논코리아컨슈머이미징 홈페이지 – 고객지원 또는 이스토어 – 우측 상단 카카오톡 배너 클릭 2) 카카오 알림톡에서 바로 상담하기 전송 받은 알림 메시지에 한글/영문/숫자 등 임의의 문자를 입력하시면 상담이 가능합니다. 예시) “상담” 메세지 입력 시 3) 카카오톡 플러스친구를 통해 상담하기 ① “캐논코리아” 검색 - 캐논코리아컨슈머이미징㈜ 친구추가 ② 한글/영문/숫자 등 임의의 문자를 입력하면 고객 상담이 가능합니다. 예시) “상담” 메세지 입력 시 2019.02.13 조회수 2384
- [ 아카데미 ] 아카데미 4월 휴강 연장 안내 아카데미 4월 휴강 연장 안내 안녕하세요, 캐논아카데미입니다. 코로나 바이러스의 지속적인 확산으로 인해 정부의 방침상 학교 개학이 연기되는 시점에서 아카데미도 이를 따르기 위해 4월 휴강을 결정하게 되었습니다. 사회적 캠페인에 보다 적극적으로 동참하기 위해 위와 같이 결정하게 되었으며, 기다려주신 수강생 분들께 사과의 말씀 전합니다. 수강생 분들의 많은 양해 부탁 드립니다. ■ 휴강 기간 : 2020.02.29(토) ~ 2020.04.30(목) * 5월 개강 미정 감사합니다. 2020.04.03 조회수 98
- [ 고객지원 ] EOS M6 Mark II 펌웨어 버전 1.1.0 EOS M6 Mark II 펌웨어 버전 1.1.0 캐논을 이용해주시는 고객님께 감사 드립니다. EOS M6 Mark II의 펌웨어 버전 1.1.0의 다운로드 서비스를 실시합니다. 자세한 사항은 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다. ■ 펌웨어 변경 내용 1. 동영상 촬영 시 프레임 레이트: 23.98p 신규 추가 2. 인터벌 타이머로 자동 전원 OFF 시 초점 위치가 맞지 않는 현상을 수정 3. 화면 주변부의 초점이 간헐적으로 맞지 않는 현상을 수정 이번에 안내하는 펌웨어 버전 1.1.0은 버전 1.0.1인 펌웨어를 탑재한 카메라가 업데이트 대상입니다. 카메라 버전이 이미 버전 1.1.0인 경우에는 업데이트가 불필요합니다. 펌웨어 업데이트를 할 경우, 펌웨어를 다운로드 하기 전에 이 문서를 끝까지 확인한 후 다운로드 및 펌웨어 업데이트를 해주시기 바랍니다. ■ 주의 사항 이번 펌웨어 업데이트로 사용 설명서가 개정되었습니다. 새로운 펌웨어와 맞춰서 다운로드하여 사용해주시기 바랍니다. 최신 사용 매뉴얼은 당사 홈페이지에서 다운로드 받을 수 있습니다. ■ 펌웨어 파일 다운로드 EOS M6 Mark II 펌웨어 버전 1.1.0 [윈도우] 다운로드 하기 EOS M6 Mark II 펌웨어 버전 1.1.0 [Mac OS X] 다운로드 하기 ■ 관련 문의처 고객센터 : 1588-8133 2020.03.31 조회수 135