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정품등록신청

정품 등록 신청은 5단계에 거쳐 진행됩니다. 신청 이후 승인까지 약 3~7일정도가 소요되니 양해바랍니다.

01. 시리얼번호 조회
중요

신청시 안내사항

승인절차

제품구매 후 1개월 이내 정품등록 시 서비스포인트가 지급됩니다. (중고,리퍼비시 제품은 포인트 지급 제외)

홈쇼핑, 면세점 판매제품 중 일부는 시리얼이 검색되지 않을 수 있습니다. 검색되지 않을 경우 캐논 고객센터로 문의바랍니다.(1588-8133)

중고제품의 경우 정품등록 내역이 존재할 수 있으며, 기존 정품 등록자의 취소 없이 재등록이 불가능합니다.

정품등록혜택안내 제품별추가무상서비스 제품별포인트안내

시리얼번호 조회

시리얼번호(Serial No.)를 입력 후 확인 버튼을 클릭하세요.

시리얼번호 조회
확인
  1. 시리얼번호 입력 시 제품명이 자동 검색됩니다.
  2. 시리얼번호는 제품보증서 내에 기재되어 있습니다.
  3. 시리얼번호는 제품보증서 외에 제품의 바닥 및 제품박스에도 표기되어 있습니다.
  4. 렌즈 Kit 제품의 경우 바디(B)의 시리얼번호를 입력하세요.

    바디를 의미하는 B는 입력하지 않습니다.

    (예) 1234567890 (O) / 1234567890B (X)

  • 단품 정보등록 가이드
  • 렌즈KIT 정품등록 가이드

디지털카메라(EOS, PowerShot, IXUS), EF렌즈, 포토프린터, 캠코더, 필름카메라, 액세서리의  단품을 등록하는 방법입니다. 액세서리 중 정품등록이 가능한 제품은 스피드라이트, 배터리그립, WFT 등에 한하며, 자세한 내용은 ‘제품별 포인트안내’를 참조하시기 바랍니다.

제품별 지급 포인트 안내
  1. 01. 구매하신 제품의 시리얼번호(Serial No.)를 입력 후 확인 버튼을 클릭합니다.
  2. 02. 시리얼번호(Serial No.) 조회결과에서 구매하신 제품과 시리얼번호의 제품명이 맞는지 확인 또는 직접 선택 합니다.
  3. 03. 시리얼번호(Serial No.) 인증이 완료되면 화면 하단의 다음버튼을 클릭 후 다음단계로 넘어갑니다.
  4. 04. 접수형태로 ①보증서인증키, ②파일첨부 온라인접수, ③우편접수 중 하나를 선택할 수 있습니다.

    기본적으로 보증서 인증키 방식이 선택되어 있으며, 보증서 인증키 방식으로 등록할 경우 별도의 증빙자료 제출 없이 간편하게 등록하실 수 있습니다.보증서 인증키가 없는 경우 파일첨부 온라인접수 또는 우편접수 방식을 선택하세요

    (1)보증서 인증키 방식제품보증서에 기재된 인증키(AUTHENT KEY)를 입력 후 확인 버튼을 클릭합니다. 다음으로 구매일자와 판매처(구매처)를 선택 입력합니다.
    (2) 파일첨부 온라인접수구매증빙자료를 온라인으로 파일 첨부하는 방식입니다.구매일자와 판매처(구매처)를 선택 입력합니다. 다음으로 하단의 파일첨부란의 찾아보기 버튼을 클릭후 PC에 저장된 제품보증서 또는 구매영수증 이미지 파일을 찾아 첨부합니다. 접수된 증빙자료는 담당자 검토 및 승인 과정을 거치며, 접수 후 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
    (3)우편접수구매 증빙자료를 우편으로 접수하는 방식입니다.구매일자와 판매처(구매처)를 선택 입력합니다.화면 화단의 보내실 주소를 꼭 메모하세요. 정품등록을 끝까지 마치신 후 우편으로 제품보증서 또는 구매영수증을 보내주세요. 접수된 증빙자료는 담당자 검토 및 승인 과정을 거치며, 접수 후 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
  5. 05. 화면 하단의 다음 버튼을 클릭 후 설문조사를 마치시면 정품등록이 완료됩니다.