NO 구분 제목 302 PLEX 이미지가 제대로 보이지 않으면 어떻게 하나요?     302 이미지가 제대로 보이지 않으면 어떻게 하나요? 답변 : 캐논 클럽의 사진이 제대로 보이지 않는 이유는 파일명이 한글로 되어있는 경우이며 회원님 PC의 사용설정에 따라 이러한 현상이 발생할 수 있습니다. 이미지 파일이 보이도록 설정하는 방법은 아래와 같습니다. 1. 기존의 인터넷 창을 모두 닫고 새 익스플로러 창을 엽니다. 2. 상단 메뉴에서 '도구(T)'를 클릭하고 '인터넷옵션'을 선택합니다. 3. 상단 메뉴에서 '고급'을 클릭합니다. 4. 설정 옵션에서 'URL을 항상 UTF-8로 보냄' 항목에 체크를 해제합니다. 5. 창을 다 닫고 새 인터넷 창을 열어 이미지를 확인합니다.   301 SUPPORT [CPS] 카드 및 기념품은 갱신할 때 마다 제공이 되나요?     301 [CPS] 카드 및 기념품은 갱신할 때 마다 제공이 되나요? 답변 : 카드는 계속 사용해 주십시오. 단, 분실하셨을 경우 캐논 고객센터에 알려주시면 무료로 재 발행 하여드립니다. 기념품은 초기 가입시 1회 제공합니다.   300 SUPPORT [CPS] 정품바디 1대와 정품렌즈2대를 등록후 CPS 가입 신청을 하였습니다.GGGGG     300 [CPS] 정품바디 1대와 정품렌즈2대를 등록후 CPS 가입 신청을 하였습니다.GGGGG 답변 : 이미 정품으로만 CPS회원이 되어 있다면 내수제품을 추가로 등록하실 필요가 없습니다. 또한 수리비 할인은 되지 않습니다.   299 SUPPORT [CPS] 대여장비 반납시간이 오후4시 인데요. 조금 늦게 가져가면 어떻게 되나요?     299 [CPS] 대여장비 반납시간이 오후4시 인데요. 조금 늦게 가져가면 어떻게 되나요? 답변 : 대여장비, 백업장비 모두 고객 여러분을 위한 장비 입니다. 깨끗이 사용 후 정해진 시간까지 돌려주셔야 점검 후에 다음 분께 대여해드릴 수 있게 됩니다. 따라서 시간은 꼭 엄수해 주십시오. 시간을 못 지키시게 되면 대여 기회가 한번 차감됩니다. 만일 회원기간중 3회째 대여시 시간을 못지키게 되면 회원기간 갱신후 발생하는 대여가능 회수 3회중 1회가 자동 차감됩니다. 불편하시겠지만 CPS회원 모두에게 골고루 혜택이 돌아가도록 하기 위함이오니 이점 양해 부탁 드립니다.   298 SUPPORT [CPS] CPS장비 수리시 포인트로 결재가 가능한가요?     298 [CPS] CPS장비 수리시 포인트로 결재가 가능한가요? 답변 : 네 그렇습니다. 정품등록시 발생한 수리포인트를 가지고 계시다면 사용이 가능합니다.   297 SUPPORT [CPS] 지방 거주자 입니다. CPS에 가입했습니다만 CPS장비를 지방에 있는 캐논 수리점에 수리의뢰를 했을 경우에도 수리비 할인을 받을 수 있나요?     297 [CPS] 지방 거주자 입니다. CPS에 가입했습니다만 CPS장비를 지방에 있는 캐논 수리점에 수리의뢰를 했을 경우에도 수리비 할인을 받을 수 있나요? 답변 : 죄송합니다만 현재 CPS는 학동 서포트 센터와 시청 서포트센터에서만 제공하고 있습니다. 따라서 이 두 직영 수리센터를 제외한 다른 서비스 센터에 제품수리를 의뢰할 경우에는 혜택을 받으실 수 없습니다.   296 SUPPORT [CPS] 내수제품 수리시에도 할인 혜택을 받을 수 있나요?     296 [CPS] 내수제품 수리시에도 할인 혜택을 받을 수 있나요? 답변 : 아닙니다. CPS등록시 입력하신 내수제품의 경우 수리비 할인이 적용되지 않습니다. 30% 할증이 적용됩니다.   295 SUPPORT [CPS] 내수 제품의 등록은 정품등록과 같은 의미라고 할 수 있나요?     295 [CPS] 내수 제품의 등록은 정품등록과 같은 의미라고 할 수 있나요? 답변 : CPS등록시 내수제품을 등록하는 것은 정품등록과는 다릅니다. 이는 단순히 제품을 보유하고 있느냐를 판단하기 위함입니다. 따라서 내수제품을 등록한다고 해서 보증기간이 정해진다거나 포인트를 받을 수 있다거나 시리얼 조회가 되는 것은 아닙니다.   294 SUPPORT [CPS] 내수 제품을 쓰고 있습니다만 CPS에 가입이 가능할까요?     294 [CPS] 내수 제품을 쓰고 있습니다만 CPS에 가입이 가능할까요? 답변 : 기본적으로 XXD급 이상의 바디와 2개 이상의 L렌즈를 보유하고 있는 프로사진 작가라면 정품,내수 여부에 관계없이 CPS에 가입이 가능합니다만 혜택에 있어서 많은 차이가 있습니다.   293 SUPPORT [CPS] CPS 멤버십 가격으로 수리 시 정품등록시 받은 서비스 포인트를 사용할 수 있나요?     293 [CPS] CPS 멤버십 가격으로 수리 시 정품등록시 받은 서비스 포인트를 사용할 수 있나요? 답변 : 네 가능합니다. 단 CPS회원님의 명의로 등록되어 있는 캐논 코리아 컨슈머 이미징의 정품의 경우에만 한합니다.   1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10