1. 캐논 온라인 스토어의 경우 제품을 받으신 시점부터 7일 이내에 교환/반품 신청을 하시면 됩니다.
2. 제품 불량이 아닌 단순 고객 변심의 경우라면 반품 시 택배비용은 고객부담이오니 이점 양해 부탁 드립니다.
※ 반품시에는 지정택배사(현대택배)를 이용하여 주시기 바랍니다.
3. 제품 출하 전에 취소하는 경우에는 결제만 취소되나 출하 혹은 수령 후라면 반품 과정을 거쳐야 합니다.
4. 반품 시에는 반드시 고객센터 1588-8133으로 연락주신 후 진행하시기 바랍니다.
※ 반품을 원하시는 경우에는 온라인 스토어에서 취소 신청을 한 후 담당자와의 통화를 거쳐야 반품처리가 이루어집니다.

다만 단순 변심 등의 경우라도 제품 사용/박스 훼손/구성품 분실/박스 상단의 seal 스티커 파기의 경우,
또는 상품의 사용에 의해 현저히 가치가 떨어졌을 경우에는 환불/교환이 불가능하오니 이점 유의하시기 바랍니다.
(CS센터 판정 후 환불/교환 진행)
교환의 경우 동일 제품에 한하여 이루어 지며, 캐논 이미징 코리아 사정에 의해 교환재고가 부족한 경우 환불이
가능합니다. 단 동일한 기종일라 할지라도 색상이 다른 제품은 별도의 제품으로 원칙상 색상 교환은 불가능 하며,
단순변심에 의한 교환은 1회로 한정합니다.
※ 무통장입금의 경우 환불 받으실 계좌, 계좌주, 상품명 등의 정보를 온라인 또는 CS센터를 통해서 알려주시기 바랍니다.